Twoje konto jest w trakcie weryfikacji. W tym momencie składanie zamówień jest niemożliwe. Do 47% rabatu na produkty Nioxin. Zamów online
Ładowanie...

WYMIANY I REKLAMACJE

 

Jeżeli zakupiony produkt ma wady, masz prawo do złożenia reklamacji.


Jak zareklamować produkt?

1. Prześlij wadliwy produkt wraz z pisemnym zgłoszeniem reklamacji i dokumentem (lub jego kserokopią) sprzedaży reklamowanego produktu na poniższy adres:

JAR-SERWIS
ul. Jagiellońska 52
03-463 Warszawa

Pobierz formularz reklamacji.

2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia, w którym ją otrzymamy.

3. W sprawie decyzji reklamacyjnej wraz z jej uzasadnieniem lub w innych kwestiach związanych z reklamacją skontaktujemy się z Tobą pisemnie lub inną drogą, tj. e-mailową lub telefoniczną, jeżeli podałeś tego rodzaju dane do kontaktu w zgłoszeniu reklamacyjnym.

4. Koszt wysyłki reklamowanego produktu ponosi klient. W przypadku uwzględnienia reklamacji przesyłka zwrotna zostanie opłacona przez sprzedawcę (w takim wypadku zwrotowi przez sprzedawcę podlega koszt równy najniższemu kosztowi wysyłki dostępnemu w sklepie). Sposób i termin wysyłki zostaną wskazane po rozpatrzeniu reklamacji.

5. Zgłoszenia reklamacyjne złożone przez klienta, który nie posiada statusu, o którym mowa w § 4 ust. 4 regulaminu (tj. statusu konsumenta) lub statusu, o którym mowa w § 4 ust. 5 regulaminu (tj. statusu przedsiębiorcy zawierającego umowę nabycia produktów niemającą dla niego charakteru zawodowego), niezawierające elementów, o których mowa w ust 2 powyżej, nie będą rozpatrywane.

 

 

© ORBICO 2024